Surabaya,Ankasapost.id – Para Camat dan Lurah di Kota Surabaya mulai menempati kantor baru mereka. Pejabat publik ini diwajibkan berkantor di Balai RW (Rukun Warga) agar lebih dekat dengan warga setiap wilayah.
Aturan ini sesuai dengan instruksi Wali Kota Surabaya Eri Cahyadi. Para camat lurah dewasa ini tidak diperbolehkan hanya duduk di balik meja ruangan AC. Mereka harus lebih aktif turun ke warga sesuai wilayah masing-masing.
Kelurahan Manukan Kulon salah satunya, mereka menjalankan program Ngasar atau Ngantor Ashar Nang Balai RW 04. Kegiatan ini digelar hari ini 22 Juni 2022, mulai pukul 16.00 WIB hingga pukul 18.00 WIB.
Melalui program ini, Kelurahan Manuka kulon menyediakan berbagai pelayanan untuk masyarakat, seperti pengambilan KIA (Kartu Identitas Anak)dan E-KTP, pelayanan Administrasi Kependudukan (Adminduk), konsultasi UMKM/NIB,IMB dan konsultasi Layanan Masyarakat.
Upaya ini guna mendekatkan diri kepada masyarakat. Pasalnya tidak sedikit warga Kota Surabaya yang memiliki keterbatasan untuk mendatangi kantor kelurahan maupun kantor kecamatan.
“Kami bisa mendapat masukan langsung dari masyarakat. Sehingga, banyak hal baru yang kami temukan di lapangan, dan tentunya membantu kami untuk meningkatkan pelayanan kepada warga,” ungkap salah satu staf kelurahan Manukan Kulon.
Menambahkan, bahwa program Ngasar yang dibuatnya, pihaknya menyediakan semua layanan yang dibutuhkan oleh masyarakat. Namun, tidak sedikit para warga datang adalah untuk berkonsultasi tentang cara mendapat bantuan sosial (bansos).
Respon positif diberikan Ketua RW 04 Ibu Endang y.Warganya semakin mudah dan terbantu dalam persoalan adminduk.
Repon positif juga diberikan warga sekitar
Seperti ibu puji (42) yg mengurus NiB.
“Saya berkonsultasi dan langsung mendapat solusi. Alhamdulillah bisa mendapat pelayanan yang aman dan mudah,” kata puji w salah satu warga Kelurahan Manukan kulon
Editor: Nur.y
