Pasuruan//Ankasapost.id – Keluhan warga sebagai konsumen PDAM di wilayah Wonorejo, disampaikan pada Media Ankasapost.id agar supaya hal ini bisa di exspose ke medsos dalam pelayanan masyarakat sangat tidak profesional sama sekali serta sak karepe dewe.
Selama 2×24 jam lebih air telah dimatikan akhirnya para pelanggan banyak yang pertanyakan perihal matinya Air PDAM tanpa pemberitahuan dahulu, hal ini akhirnya jadi polemik yang besar dimana pihak PDAM mengabaikan tanggung jawab moral dan juga komitment pada pelanggan.
Menurut salah satu pelanggan yang ada di wilayah kidul dalem yang enggan diberitakan mengatakan,”Jujur ya mas PDAM di Wonorejo sangat jelek dalam pelayanannya termasuk dengan kasus matinya air PDAM tanpa konfirmasi terlebih dahulu, mereka dari PDAM selalu berkilah mas alasan ini itu”,
Selanjutnya warga tersebut juga menegaskan ,”Dengan salah satu pegawai PDAM Wonorejo yang bernama PRAS bilang ,”Pompa airnya sedang bermasalah dan sekarang masa perbaikan dan tehinisinya masih beli alat di Surabaya dan hari ini otw ke Wonorejo”,
,”Hal ini sudah jelas pihak PDAM Wonorejo dalam kinerjanya sangat kurang maksimal dalam kontrol terhadap alat alat atau pun mesin pompa air yang pada akhirnya hal yang fatal ini terjadi”, ujarnya.
Kemudian PRAS juga menjanjikan kalau hari ini tehnisi nya dari Surabaya datang dan sudah beli alat pompa nya dan sekali lagi PRAS juga bilang kalau hari ini Senin air dari PDAM akan hidup, yang jelas kerugian ini adalah pelanggan bagaimana pihak PDAM bisa menjalankan tanggung jawabnya. (Rief)
